第 621章 万恶的黑物业
  林枫眼神冷了下来。
  “物业费多少。”
  “也是你们说了算?”
  財务部经理理所当然地点头。
  “当然。”
  “去年每月三百诡幣。”
  “今年物业服务全面升级。”
  “所以涨到了一千。”
  林枫看了一眼楼下那些被直接驳回的投诉单。
  “服务升级?”
  “升级在哪?”
  財务部经理眼中的算盘珠停了一瞬。
  隨后说道:
  “费用升级了。”
  林枫:“……”
  直播间观眾:“……”
  財务部经理显然没觉得这句话有什么问题。
  它翻开怀里的帐册。
  继续道:
  “除了基础物业费。”
  “业主还要缴纳绿化维护费。”
  “楼道照明费。”
  “电梯使用费。”
  “电梯维修费。”
  “消防设施费。”
  “安保服务费。”
  “垃圾处理费。”
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  “公共区域清洁费。”
  “墙面维护费。”
  “以及物业工作人员夜间加班补助。”
  林枫问道:
  “这些服务都提供了吗?”
  物业经理淡淡道:
  “交钱是业主的义务。”
  “有没有提供服务。”
  “是我们物业內部的工作安排。”
  林枫:“……”
  財务部经理又翻了一页帐册。
  “而且。”
  “每套房子的收费面积,並不只是房屋內部面积。”
  “楼道。”
  “电梯。”
  “楼梯间。”
  “地下室。”
  “中心花园。”
  “物业服务中心。”
  “包括小区门口的保安亭。”
  “全部都要计入公摊。”
  “一套房屋实际面积一百平方米。”
  “收费面积可能是两百平方米。”
  林枫看向它。
  “物业服务中心也算在业主公摊里?”
  財务部经理点头。
  “当然。”
  “没有业主缴费。”
  “我们哪来的办公场所?”
  “这不是很合理吗?”
  林枫气极反笑。
  “那中心花园的音响被我砸了。”
  “你们为什么让我赔?”
  “按你的说法。”
  “那不是业主们共同出钱买的吗?”
  財务部经理摇头。
  “购买音响使用的是公共维修基金。”
  “音响归物业管理。”
  “损坏以后。”
  “自然由你赔偿。”
  “如果你不赔。”
  “就从所有业主明年的物业费里平摊。”
  林枫:“……”
  物业经理缓缓端起茶杯。
  喝了一口里面黑红色液体。
  语气隨意。
  “地面停车位。”
  “原本確实属於全体业主。”
  “不过我们重新画了几条线。”
  “安装了几个地锁。”
  “现在每个车位每年收取五万诡幣。”
  “地下停车场,也是一样。”
  林枫问道:
  “收来的诡幣呢?”
  物业经理笑了。
  “物业负责管理。”
  “自然归物业所有。”
  “业主有什么资格过问?”
  客服部经理脸上那些耳朵一起抖动。
  会议室里再次响起尖细的女人声音。
  “有业主要求公开帐目。”
  “有业主质疑公共收益去向。”
  “还有业主投诉物业服务不到位。”
  “我们都进行了妥善处理。”
  林枫看向它。
  “怎么处理的?”
  客服部经理指了指楼下。
  “驳回。”
  “如果继续投诉。”
  “就拉入重点关注名单。”
  “关闭门禁权限。”
  “限制电梯使用。”
  “再让秩序维护部上门沟通。”
  秩序维护部经理狞笑著晃了晃手中警棍。
  “有些业主。”
  “只要耐心沟通几棍子。”
  “很快就能理解物业的难处。”
  工程维修部经理也瓮声瓮气地说道:
  “小区里的电梯经常吃人。”
  “水管经常冒血。”
  “墙壁里偶尔爬出几个不完整的东西。”
  “这些都属於房屋自然老化。”
  “需要维修。”
  “可以。”
  “先交上门费。”
  “检测费。”
  “工具损耗费。”
  “风险管理费。”
  “再根据维修结果另外收费。”
  林枫问道:
  “修不好呢?”
  工程维修部经理满不在乎。
  “修不好。”
  “说明问题严重。”
  “自然应该收得更多。”
  它说完。
  会议室里的几只诡异全都点了点头。
  没有一只觉得这些话有什么问题。
  仿佛物业费说涨就涨。
  公摊面积隨意增加。
  公共收益全部归物业。
  收了费用却不提供服务。
  业主投诉就直接驳回。
  这些事情本来就应该如此。
  林枫听著它们理所当然的语气。
  脸上的笑容越来越冷。
  “所以。”
  “业主们交著物业费。”
  “物业却不给它们办事。”
  “物业费想涨就涨。”
  “公共区域想卖就卖。”
  “投诉不处理。”
  “不交钱就停水停电。”
  “再不服。”
  “就派秩序维护部上门威胁?”
  物业经理点头。
  “差不多。”
  “现在。”
  “你还觉得那些业主是我们的衣食父母吗?”
  “它们住在温馨花园。”
  “房產档案在物业手中。”
  “供水、供电、门禁和电梯,也都由物业控制。”
  “它们除了听话。”
  “还有其他选择吗?”
  林枫气极反笑。
  “就你们这样。”
  “也配当物业?”
  “收钱的时候比谁都积极。”
  “办事的时候一个都找不到。”
  “业主花钱养著你们。”
  “你们反过来骑在业主头上?”
  “简直倒反天罡。”
  物业经理脸上的肥肉抖动了一下。
  “那又如何?”
  “只要温馨花园还在。”
  “它们就只能接受物业管理。”
  “不信?”
  物业经理放下茶杯。
  伸手按下会议桌上的一个红色按钮。
  滋滋。
  会议室角落里的话筒自动升起。
  整座温馨花园內。
  所有广播同时发出刺耳电流声。
  物业经理拿起话筒。
  低沉的声音传遍整个小区。
  【物业紧急通知。】
  【所有温馨花园业主,请立刻前往物业服务中心门前集合。】
  【所有温馨花园业主,请立刻前往物业服务中心门前集合。】
  【五分钟內未能抵达者,將被记录为拒绝配合物业管理。】
  【拒绝配合者,停水、停电、关闭门禁,並处以十万诡幣罚款。】
  【情节严重者,將收回房屋及业主身份。】
  【通知完毕。】